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　　大年三十msata，江西上饒火車站。
　　“同志，快幫我看看，我這趟車在幾樓候車室乘車？”一名中年女性旅客焦急地說。身穿綠馬甲的青年志願者薑芳迅速看了一眼票：K529，杭州發往成都東，14點40ARMANI分開。
　　“您從左手邊這條路右轉，一直走到頭就是檢票口。”薑芳說。雖然已經講得很清楚，但是旅客仍拉著薑芳的手：“你幫幫我，西裝送送我吧！我第一次到這個車站，快趕不上車了。”
　　距離發車還有14分鐘，對不熟悉車站情況的旅客來說，確實有點趕。薑芳一把接過旅客的行李，和旅客一結婚起快步走向檢票口。
　　10分鐘後，薑芳回到進站安檢口，還沒來得及喘口氣，一名男旅客又走了過來：“我不識字，我要到哪兒坐車化療飲食有哪些啊？”
　　這名家在重慶小山村的張姓旅客，去年來上饒打工，拿著票不知道到哪兒候車，也不敢隨便問人。“工友說不懂就問綠馬甲。剛纔看你著急走，就在這兒等著你回來。”老張對薑芳說。
　　“K1251，18點24分開車。時間還早，您坐這兒踏實等著，到時間了我來叫您。”薑芳說。老張笑了，說自己今年除夕儘管要在火車上過，但“一想到明天一早能到家”就很開心，順便還關心起薑芳：“你呢？回家過年嗎？”
　　薑芳笑笑說：“您放心！我就是回家過年，也會交代其他綠馬甲來叫您上車的！”
　　“今年，鐵路部門和團上饒市委聯合開展‘暖冬時刻行’春運志願者行動，近100名志願者兩人為一班，除夕當晚，5名志願者還將堅守在春運一線。”南昌鐵路局上饒車務段團委書記王鶯說。
　　18時30分，當班的團員青年志願者還為在等車的農民工送上熱氣騰騰的餃子。老張沒趕上吃餃子，23歲的青年志願者俞凱已經把他安全送上了列車。
　　雖然“沒成為鐵路職工”，但俞凱說自己有著濃濃的鐵路情懷。加入上饒紅十字志願服務總隊後，俞凱經常發動周邊的人參加鐵路志願服務活動，此前在當地小有名氣的“幫農民工網購車票”活動，就是他帶著20名青年志願者開展的。
　　“除了餃子，我們還精心準備了各種小節目，好讓今晚不能歸家的旅客感受到節日氣氛。”俞凱說。
　　志願者張勇告訴記者，他是中南財經政法大學的一名新生，今年第一次不在家過年：“晚上9點左右，我們還要給等車的旅客送免費薑茶。今晚等車人雖然不會多，但希望我們的茶能讓他們回家的路更暖一點，也讓自己的除夕過得更有意義些。”
　　本報南昌1月30日電　　（原標題：讓回家的路更溫暖一些）